Plateforme TecCom

Accroissement des équipements, évolution des systèmes, nouvelles générations de véhicules… les gammes et les références augmentent sans cesse et les entreprises doivent disposer rapidement des pièces de rechange. TecCom est la solution « clé en main » interfacée aux principaux logiciels de gestion des distributeurs et accessible au moyen d’un simple accès Internet.

Elle permet notamment de traiter les processus métiers :

  • Consultation des disponibilités
  • Commande de dépannage
  • Commande de stock
  • Réponse à la commande
  • Avis d'expédition
  • Facture (passerelle Cegedim/GIS e-invoicing pour la dématérialisation fiscale)
  • Gestion Partagée des Approvisionnements (GPA)
  • Déclaration des demandes de garantie

Les bénéfices

  • Connaissance en temps réel de la disponibilité d'une pièce chez le fabricant
  • Suppression des opérations de saisie
  • Diminution des litiges
  • Réduction importante des coûts et des temps de traitement
  • Fiabilité des informations
  • Optimisation des traitements (rapprochement automatique entre les documents commerciaux)
  • Capacité d'anticipation en matière d'approvisionnements, de contrôle des prix, de réception des marchandises
  • Point de connexion unique ouvert à l'ensemble des acteurs de la rechange automobile indépendante
  • Solution complète, modulable et évolutive

Les services

  • Assistance pour la conduite des projets
  • Formation à l'utilisation des outils
  • Support téléphonique
  • Gestion des autorisations de connexion entre entreprises (business relations)
  • Coordination entre les différents acteurs (client-fournisseur-prestataire informatique)
  • Analyse quotidienne des transactions en erreurs
  • Rapport journalier des transactions
  • Suivi en ligne de la gestion des incidents
  • Statistiques mensuelles
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